Mi propuesta el desarrollo de un nuevo menú o panel dentro de Smartsheet que permita visualizar todas las notificaciones salientes generadas por las automatizaciones de una hoja. La idea es contar con un espacio centralizado donde se pueda consultar el historial y el estado de cada notificación enviada.
Este panel podría incluir, como mínimo, la siguiente información:
- Nombre de la automatización que disparó el mensaje.
- Fecha y hora de envío.
- Destinatario de la notificación.
- Estado de la notificación (enviada correctamente, en cola, error, reintentando, etc.).
Además, sería valioso incorporar funcionalidades adicionales como:
- Filtros por rango de fechas, automatización o estado, para facilitar la búsqueda.
- Detalle del error en caso de fallos, para acelerar la resolución.
- Opciones de reenvío manual de notificaciones que no pudieron ser entregadas.
- Exportación del historial a Excel/CSV para auditorías o reportes internos.
Considero que esta mejora brindaría mayor trazabilidad, transparencia operativa y eficiencia en la gestión de automatizaciones dentro de Smartsheet.