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Diretrizes da Comunidade on-line da Smartsheet

Marcela
Marcela Employee
edited 07/15/24 in Português (Portuguese)

Bem-vindo à plataforma da comunidade da Smartsheet!

A comunidade é um espaço para que membros da comunidade, clientes, parceiros e usuários se comuniquem e compartilhem práticas recomendadas, façam perguntas, discutam o futuro da gestão de trabalho e obtenham orientação de colegas usuários e especialistas. Você também poderá ajudar diretamente a moldar o futuro dos produtos da Smartsheet com seus comentários.

Nós nos esforçamos para garantir que esta comunidade seja um espaço onde todos sejam respeitados. Você deve analisar e seguir as Diretrizes da Comunidade abaixo. A Smartsheet se reserva o direito de modificar – a seu critério exclusivo – estas Diretrizes a qualquer momento. Sua participação está sujeita a estas Diretrizes e aos Termos do Site da Smartsheet. Certifique-se de ler os termos que se aplicam ao seu uso.

Diretrizes

Mantenha o respeito: comentários, discussões, links ou imagens que promovam a violência, ameacem ou assediem outras pessoas com base em raça, etnia, religião, sexo, identidade de gênero, idade, orientação ou habilidades não são aceitáveis.

Não envie spam: anunciar ou enviar e-mails diretamente aos nossos usuários para promover sua empresa, site, produto ou serviço é proibido na comunidade on-line, com exceção, até uma vez por trimestre, da promoção de seus serviços relacionados com a Smartsheet no Quadro de Empregos da Comunidadre.

Não faça trolls: discussões e postagens criadas com a intenção de gerar uma forte reação negativa ou emocional, provocar conflito ou que sejam criadas para "chocar" são proibidas.

Não republique ou se passe por outra pessoa: o conteúdo distribuído (ou seja, conteúdo escrito por outra pessoa ou de outras fontes) será removido.

Identifique conteúdo não gerado por humanos: entendemos que a inteligência artificial, o aprendizado de máquina (automático) e outras ferramentas orientadas por inteligência não humana (em resumo, "IA") podem ser utilizados para ajudar a criar e automatizar conteúdo que possa ser útil para os membros da comunidade. Para aumentar a confiança e a transparência da comunidade, todo conteúdo gerado por IA e a fonte desse conteúdo (se possível) devem ser divulgados em cada publicação. Você é responsável pela precisão de qualquer conteúdo, gerado por IA ou não, que publicar no site da comunidade. Reservamos o direito – a nosso critério – de remover qualquer conteúdo a qualquer momento e por qualquer motivo.

Mantenha-se dentro da lei: não infrinja nenhuma lei local, estadual, nacional ou internacional e não publique material que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.

Tome cuidado: a comunidade on-line está visível para o público – não publique informações pessoais ou relacionadas com sua empresa ou outro membro da comunidade que você/ele não gostaria que fossem disponibilizadas publicamente. Nunca forneça sua senha da Smartsheet a ninguém.

Compartilhe com cautela: saiba sempre com quem você está compartilhando seus dados.A Smartsheet não é responsável pela distribuição, publicação, exibição ou outra divulgação de dados e informações geradas por você ou por outros membros da comunidade em relação ao uso do serviço de assinatura da Smartsheet.

Não é recomendável compartilhar planilhas, relatórios ou painéis com pessoas de fora da sua organização para obter assistência em relação ao produto.

Todas as publicações e comentários são monitorados por funcionários da Smartsheet (nossos moderadores) para garantir que as respostas sejam precisas, úteis e apropriadas.

O texto oficial do site da comunidade é o inglês. Os moderadores podem precisar usar um serviço de tradução geralmente disponível para fins de auditoria ou para responder às publicações da comunidade que são fornecidas em outros idiomas. Essas traduções são fornecidas como um serviço aos usuários do site community.smartsheet.com, "no estado em que se encontram". Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é dada quanto à precisão, confiabilidade ou correção de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. Alguns conteúdos podem não ser traduzidos com precisão devido às limitações do serviço de tradução.

Os moderadores têm o direito de remover qualquer discussão ou postagem e banir da comunidade on-line – a qualquer momento e sem aviso prévio – os usuários que violarem nossas Diretrizes ou os Termos do Site. Se você vir uma conversa que pareça ir contra essas diretrizes, evite participar e sinalize-a. Um moderador analisará a publicação e determinará a ação apropriada.

Saiba mais sobre nossas interações com a comunidade

Flag (sinalizar): denunciar uma publicação.

Quote (citar): responder à postagem.

Insightful (esclarecedor): marcar como informativo.

Vote Up (votar a favor): marcar como relevante.

Awesome (incrível): marcar como ótimo.

Como denunciar uma violação

Se você vir evidências de que alguém está abusando dessas diretrizes, faça o seguinte para denunciar:

  1. Clique no ícone Flag (bandeira), no canto inferior esquerdo da postagem.
  2. Escolha uma das seguintes opções:
  • Report (denúncia) (para que a postagem seja revisada por um moderador da Smartsheet com uma nota)
  • Spam (spam)
  • Abuso (abuso)

Um moderador analisará o conteúdo sinalizado e determinará a ação apropriada.

Selos de uso do produto

Selos de uso do produto: ganhar selos de uso do produto ("selos") na comunidade é uma forma de reconhecer e recompensar os membros ativos e engajados da comunidade que usam os produtos da Smartsheet. Os membros da comunidade que receberam um selo devem seguir as diretrizes de uso do selo abaixo. O não cumprimento dessas diretrizes poderá estar sujeito à remoção dos selos e da participação na comunidade.

  • Os selos são concedidos – a critério exclusivo da Smartsheet – com base no uso do produto da Smartsheet, conforme descrito aqui.
  • Os selos não podem ser usados de forma a indicar que a Smartsheet patrocina sua empresa ou endossa qualquer um de seus produtos, serviços ou informações fornecidas.
  • Os selos não podem ser alterados, editados ou distorcidos.
  • Os selos não podem ser exibidos em nenhum site que viole qualquer lei ou regulamento ou que, de alguma forma, viole estas Diretrizes da Comunidade, os Termos do Site da Smartsheet ou.

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