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Règlement de la communauté en ligne de Smartsheet

Marcela
Marcela Employee
edited 08/12/24 in Français (French)

Bienvenue sur la plateforme de la communauté Smartsheet !

La communauté est un espace pour les membres de notre communauté, nos clients, nos partenaires et nos utilisateurs pour communiquer et partager les meilleures pratiques, poser des questions, discuter de l'avenir de la gestion du travail, et obtenir des conseils pratiques de la part d'utilisateurs et d'experts. Vous pourrez également contribuer directement à façonner l'avenir des produits Smartsheet grâce à vos commentaires.

Nous nous efforçons de faire en sorte que cette communauté soit un espace où chacun est respecté. Merci de lire et suivre le règlement de la communauté ci-dessous. Smartsheet se réserve le droit de modifier, à sa seule discrétion, ce règlement à tout moment. Votre participation est soumise à ce règlement et aux conditions du site Smartsheet. Assurez-vous d'avoir lu les conditions qui s'appliquent à votre utilisation.

Règlement

Être respectueux : les commentaires, les discussions, les liens ou les images qui encouragent la violence envers d'autres personnes, les menacent ou les harcèlent sur la base de l'ethnie, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'âge, l'orientation ou les capacités ne sont pas acceptables.

Ne pas spammer : la publicité ou l'envoi d'e-mails à nos utilisateurs directement pour promouvoir une entreprise, un site Web, un produit ou un service sont interdits dans la communauté en ligne, à l'exception de la promotion des services liés à Smartsheet sur le Tableau des emplois de la communauté, jusqu'à une fois par trimestre.

Ne pas troller : les discussions et les messages créés dans l'intention de susciter une forte réaction négative ou émotionnelle, de provoquer un conflit ou qui sont créés pour choquer sont interdits.

Ne pas republier ou se faire passer pour quelqu'un d'autre : le contenu syndiqué (c'est-à-dire le contenu écrit par quelqu'un d'autre ou provenant d'autres sources) sera supprimé.

Identifier le contenu artificiel : nous comprenons que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et d'autres outils axés sur l'intelligence non humaine (désignés par le terme « IA ») peuvent être utilisés pour aider à créer et automatiser le contenu qui peut être utile aux membres de la communauté. Pour renforcer la confiance et la transparence de la communauté, tout contenu généré par l'IA et la source de ce contenu (si possible) doivent être divulgués avec chaque message. Vous êtes responsable de l'exactitude de tout contenu, généré par l'IA ou autre, que vous affichez sur le site Web de la communauté. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de supprimer tout contenu à tout moment, quelle qu'en soit la raison.

Rester dans la légalité : ne pas enfreindre les lois locales, régionales, nationales ou internationales et ne pas poster de contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui ou aux droits à la vie privée ou à la publicité d'autrui.

Être prudent : la communauté en ligne est visible par le public. Ne publiez pas d'informations personnelles sur vous, votre entreprise ou un autre membre de la communauté que vous ne voudriez pas rendre publiques. Ne communiquez jamais votre mot de passe Smartsheet à qui que ce soit.

Partager avec prudence : faites toujours attention à qui vous partagez vos données.Smartsheet n'est pas responsable de la distribution, de la publication, de l'affichage ou de toute autre divulgation des données et des informations générées par vous ou par d'autres membres de la communauté en ce qui concerne l'utilisation du service d'abonnement Smartsheet.

Il n'est pas recommandé de partager des feuilles, des rapports ou des tableaux de bord avec des personnes extérieures à votre organisation afin d'obtenir de l'aide sur vos produits.

Tous les messages et commentaires sont surveillés par des employés de Smartsheet, nos modérateurs, pour s'assurer que les réponses sont exactes, utiles et appropriées.

Le texte officiel du site Internet de la communauté est en anglais. Les modérateurs peuvent avoir besoin d'utiliser un service de traduction généralement disponible à des fins de vérification ou pour répondre aux messages de la communauté qui sont fournis dans d'autres langues. Ces traductions sont fournies en tant que service aux utilisateurs du site community.smartsheet.com et sont fournies « en l'état ». Aucune garantie d'aucune sorte, exprimée ou implicite, n'est donnée quant à l'exactitude, la fiabilité ou la justesse des traductions effectuées de l'anglais vers une autre langue. Certains contenus peuvent ne pas être traduits avec exactitude en raison des limites du service de traduction.

Les modérateurs ont le droit de supprimer toute discussion ou tout message et d'exclure à tout moment et sans préavis de la communauté en ligne les utilisateurs qui enfreignent nos lignes directrices ou les conditions du site. Si vous repérez une conversation qui semble aller à l'encontre de ces directives, abstenez-vous de vous engager et signalez-la. Un modérateur examinera le message et déterminera l'action appropriée.

En savoir plus sur nos interactions avec la communauté

  • Signaler (Flag): Signaler un message.
  • Perspicace (Insightful): marquer comme informatif.
  • Votez à la hausse (Upvote): Marquer comme pertinent.
  • Génial (Awesome): Marquer comme génial.

Comment signaler une infraction

Si vous voyez des preuves que quelqu'un abuse de ces directives, faites ce qui suit pour le signaler :

  1. Cliquez sur l'icône Signaler (Flag) en bas à gauche du message.
  2. Choisissez l'une des options suivantes :
  • Signaler (Report) (pour que le message soit revu par un modérateur Smartsheet avec une note)
  • Spam
  • Abus (Abuse)

Un modérateur examinera le contenu signalé et déterminera l'action appropriée.

Badges d'utilisation de produits

Badges d'utilisation de produits : gagner des badges d'utilisation de produit (Badges) dans la communauté est un moyen de reconnaître et de récompenser les membres actifs et engagés de la communauté qui utilisent les produits Smartsheet. Les membres de la communauté qui ont reçu un badge doivent suivre les directives d'utilisation du badge ci-dessous. Le non-respect de ces directives peut entraîner le retrait des badges et de la participation à la communauté.

  • Les badges sont attribués, à la seule discrétion de Smartsheet, en fonction de l'utilisation du produit Smartsheet telle que décrite ici.
  • Les badges ne peuvent pas être utilisés d'une manière qui pourrait indiquer que Smartsheet sponsorise votre entreprise ou approuve l'un de vos produits, services ou informations fournis.
  • Les badges ne peuvent pas être modifiés, édités ou déformés.
  • Les badges ne peuvent pas être affichés sur un site Web qui enfreint une loi ou un règlement ou qui enfreint d'une autre manière les présentes directives de la communauté, les conditions d'utilisation de Smartsheet ou les politiques de marketing de Smartsheet.

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Aide et formation