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パスワードを忘れた場合の画面に遷移しない

Satoru

Satoru ✭✭

05/30/24 in 日本語 (Japanese)

サインイン画面の「パスワードをお忘れですか？」をクリックしても画面が遷移せず（動作せず）、パスワードの再設定ができないのですが、どうすれば良いですか？
どのブラウザを使ってもダメでした。ご確認おねがいします。

1 ·

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Anjanesh Vaidya ✭✭✭✭✭

05/30/24 Answer ✓

こんにちは、サトルさん。
デフォルトの言語が英語以外に設定されている場合に発生します。
以下のリンクを確認してください。お役に立てれば幸いです。
https://help.smartsheet.com/articles/2480381-troubleshoot-login-issues?_gl=1*xxz513*_ga*MTk4NzI0MTI2Ny4xNzEwNDA2MDY0*_ga_ZYH7XNXMZK*MTcxNzA0NzAwOS41MS4xLjE3MTcwNDg5MDcuNTcuMC4w*_gcl_au*MTY0ODg3Nzk5NC4xNzExNDU4NDgw&_ga=2.190000623.59611256.1717047012-1987241267.1710406064

Thanks,
Anjanesh Vaidya
Smartsheet Development, Ignatiuz Software
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Answers

Anjanesh Vaidya ✭✭✭✭✭

05/30/24 Answer ✓

こんにちは、サトルさん。
デフォルトの言語が英語以外に設定されている場合に発生します。
以下のリンクを確認してください。お役に立てれば幸いです。
https://help.smartsheet.com/articles/2480381-troubleshoot-login-issues?_gl=1*xxz513*_ga*MTk4NzI0MTI2Ny4xNzEwNDA2MDY0*_ga_ZYH7XNXMZK*MTcxNzA0NzAwOS41MS4xLjE3MTcwNDg5MDcuNTcuMC4w*_gcl_au*MTY0ODg3Nzk5NC4xNzExNDU4NDgw&_ga=2.190000623.59611256.1717047012-1987241267.1710406064

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Anjanesh Vaidya
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Satoru ✭✭

05/30/24

解決しました。
ありがとうございました！

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