Alert and Request for Update

Julio Bona
edited 12/09/19 in Smartsheet Basics

Estou automatizando as etapas de solicitação e lembrete de atualização para atualizar minhas atividades. A planilha não está compartilhada, mas habilitei as permissões de alerta para as menos restritivas.

A coluna do indicador de ações e alertas aparece no símbolo do lembrete e está em status pendente, mas não está enviando email para o contato solicitado. Os e-mails não estão sendo lixados ou enviados por spam.

Alguém já teve o mesmo problema e conseguiu resolvê-lo?

Comments

  • J. Craig Williams
    J. Craig Williams ✭✭✭✭✭✭
    edited 10/08/18

    There was a reported issue with Alerts recently. Is this resolved for you?

    If the recipient is behind a corporate firewall, sometimes there is something your IT team needs to do. If that is the case, I would try to contact support@smartsheet.com

    Craig